Soporte Técnico
Asesoría, Mantenimiento de Redes de Datos, Servidores y Equipo de Cómputo para Particulares y Pequeñas y Medianas Empresas
Soporte
Los Dolores de Cabeza Terminan
¿Se cayó el sistema? ¿Falló el equipo? ¿No te puedes conectar al servidor? ¿No hay Internet? ¿Tu computadora se inhibe? ¿Tu laptop se tarda mucho en encender y apagar?
En Pronnet conocemos la solución a los problemas de tus equipos y de tu red. Sabemos de la importancia de trabajar en una computadora que funcione correctamente sin la frustración y estrés de cuando nos topamos con los inconvenientes de un mal funcionamiento de tu equipo.
Por eso te ofrecemos el mejor servicio de soporte técnico en sitio, telefónico y/o vía Internet. Contamos con opciones que se ajustan a las diferentes necesidades y atención personalizada de un especialista.
Resolución rápida de problemas
Mayor productividad
Tranquilidad y confianza
Acceso a expertos
Instalación de actualizaciones y mejoras
Mantenimiento correctivo y preventivo
Soporte técnico remoto, telefónico o en sitio
Planes
Por Contrato Mensual
Ofrecemos la opción de un contrato mensual para cubrir los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de tus equipos de cómputo; el mantenimiento es semestral y el costo del contrato varía en función del número de equipos. En el mantenimiento correctivo, de ser necesario, se realiza el cambio de componentes, cuyo costo no va incluido en el contrato y se cotiza por separado.
Efectuamos también el ajuste, reparación, instalación y configuración del sistema operativo, con el software original proporcionado por el cliente. Instalamos y configuramos el mejor antivirus, en tu equipo de cómputo.
Evento
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Los servicios de asesoría, soporte técnico y/o mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo y redes podemos atenderlos por medio de llamada en modalidad por evento.
Administración y mantenimiento de tu red de, problemas de hardware y software con equipo de cómputo en el centro de trabajo u hogar, en servidores, periféricos y de comunicaciones, e instalación de nuevos equipos a la red existente.
Asesoría telefónica y remota para la solución de problemas con la operación de los equipos y software para pequeñas y medianas empresas, así como para usuarios del hogar.
